品牌行銷會有許多入口 LINEOA. FB . IG..
企業線上同時有很多社群客服入口(如：LINE,IG,FB,telegram..等) 每天要花很多時間巡邏，避免遺漏客服回覆，往往造成人員的壓力及負擔。
分店門市，資料無法同步❓
品牌通常會有總店和分店(例如：在百貨公司進駐的品牌商，在全省各區也會有許多專櫃) ，在各區自行營運的專櫃，也會另外設立LINE方便與自己客戶做後續互動與溝通，而官方LINE，實質上只剩下官方宣傳作用，對後續客服
如何解決 ✅
N7 Platform 可以解決,前端會員入口渠道,會員資料分析,客服溝通,OMO
NEAR7 Platform 輕鬆串連企業的社群渠道
NEAR7 Platform,可以很輕易的將企業所有的社群入口,和所有的LINEOA,串接起來
當所有架構串接起來後,會員與官方互動的所有的數據,都會進入到資料庫,此時將不再資料四散.
這些數據,可以進行分析,轉化成未來企業與客戶關係的歷史記錄參考依據。
企業可用一個 LINE OA 統一與客戶溝通 實現無斷點的客服流程，建立深度客戶關係
